Transport, Installation und Reklamationen

Transport

1. Die Art der Lieferung der Ware ist der Transport der Ware durch den Verkäufer an den vom Käufer angegebenen Ort. Der Ort der Lieferung der Ware wird vom Käufer in der Bestellung als Lieferadresse angegeben.
2. Der Verkäufer sorgt selbständig oder durch einen externen Transportdienst für den Transport der Ware an den vom Käufer bezeichneten Ort. Die Kosten für die Lieferung der Ware werden bei der Erstellung der Bestellung vor deren verbindlicher Bestätigung berechnet.
3. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Käufer über das Datum der geplanten Lieferung der Bestellung zu informieren oder einen Link zur Website des externen Spediteurs zu senden, um die Lieferung der Sendung zu verfolgen, spätestens jedoch 24 Stunden vor der geplanten Lieferung.
4. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware zu dem vom Verkäufer oder einem externen Spediteur festgelegten Zeitpunkt am Ort der Lieferadresse zu erhalten. Nimmt der Käufer die Ware nicht zum angegebenen Termin ab, ist er verpflichtet, die Kosten für eine erneute Lieferung zu einem anderen vereinbarten Termin gemäß den Geschäftsbedingungen zu tragen. VII. Annahmeverzug des Käufers .
5. Bei Erhalt der Ware prüft der Käufer die körperliche Unversehrtheit, Vollständigkeit und Richtigkeit der Ware. Wenn die Ware sichtbar beschädigt und/oder zerstört ist, hat der Käufer das Recht, die Ware nicht anzunehmen und ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich per E-Mail zu kontaktieren und ihm eine Kopie des ausgefüllten Reklamationsprotokolls des Spediteurs zuzusenden . Für den Fall, dass dem Käufer eine unvollständige Sendung zugestellt wird, hat der Käufer kein Recht, die Annahme der Sendung zu verweigern. Er ist verpflichtet, sich unverzüglich schriftlich an den Verkäufer zu wenden.

Nichtannahme der Sendung durch den Käufer

1. Der Käufer ist verpflichtet, das bestellte Produkt abzunehmen. Das bestellte Produkt ist eine Sonderanfertigung und kann nicht zurückgegeben werden.
2. Im Falle der Nichtannahme der Sendung trägt der Käufer die vollen Versandkosten , und zwar:
   a) Kosten der Erstlieferung,
   b) Die Kosten für die Rücksendung des Produkts an den Absender,
   c) Lagerkosten (sofern relevant).
3. Die Versandkosten hängen vom Lieferland ab und werden durch Rechnungen des Versandunternehmens dokumentiert. Typischerweise betragen die Versandkosten ca. 120,00 – 140,00 EUR pro Strecke .
4. Der Versandpreis des Produkts, den der Käufer beim Kauf zahlt (z. B. 39,99 EUR ), ist ermäßigt . Falls die Bestellung nicht angenommen wird und die tatsächlichen Versandkosten bezahlt werden müssen, muss berücksichtigt werden, dass die tatsächlichen Versandkosten ca. 400 % höher sind als der ermäßigte Preis. Die Frist für die Zahlung der Kosten für eine erneute Lieferung beträgt 7 Kalendertage ab Erhalt einer E-Mail des Verkäufers mit einer Rechnung über die tatsächlichen Versandkosten.
5. Bei Zahlungsverzug der Kosten für den erneuten Versand nach einem erfolglosen Zustellversuch wird eine Lagergebühr in Höhe von 5,00 EUR pro Kalendertag erhoben, die der Käufer auf Grundlage der vom Verkäufer an den Käufer gesendeten Vorausrechnung nach Erhalt der Zahlung für den erneuten Versand zu zahlen hat.
6. Die Bestellung wird erst dann bearbeitet, wenn alle Schulden des Käufers beglichen wurden, einschließlich:
   a) Kosten der Erstlieferung,
   b) Kosten der Rücksendung an den Absender,
   c) Lagerkosten (sofern relevant).
7. Im Falle der Weigerung, die oben genannten Kosten zu bezahlen, ist der Verkäufer berechtigt, die Forderungen auf dem Rechtsweg einzutreiben.

Lieferbedingungen

1. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Ware innerhalb der Lieferfrist an den Käufer zu liefern. Diese besteht aus der Versandzeit, die 35 – 45 Werktage ab Eingang der Anzahlung für die Bestellung beträgt, und der Lieferzeit, die 3 bis 7 Werktage ab Versanddatum beträgt. Der Verkäufer hat das Recht, den Versand der bestellten Ware aus produktionstechnischen Gründen zu verzögern, höchstens jedoch für die Dauer von 21 Werktagen.
2. Ist ein Versand der Ware innerhalb der angegebenen Frist nicht möglich, vereinbaren die Vertragsparteien eine Nachfrist zur Erfüllung. Ist der Käufer mit der Nachfrist zur Leistung nicht einverstanden, steht ihm das Recht zu, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
3. Die Lieferfrist ist dem Käufer auf der Website des Online-Shops bekannt. Ist der Käufer nach dem Absenden der Bestellung mit der Frist für die Lieferung der bestellten Ware nicht einverstanden, ist er berechtigt, die Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Mitteilung zu stornieren.
4. Der Käufer ist verpflichtet, in der Bestellung den Lieferort der Ware auszuwählen.
5. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware an dem in der Bestellung angegebenen Ort und zu dem vom Verkäufer in der Informations-E-Mail über die Lieferung der Ware angegebenen Zeitpunkt persönlich zu übernehmen oder dafür zu sorgen, dass die Ware von einer Person übernommen wird von ihm autorisiert.
6. Der Verkäufer informiert den Käufer über das Datum der Lieferung der Ware an den vom Käufer angegebenen Ort beim Versand der Ware aus dem Lager des Verkäufers telefonisch oder durch Zusendung einer Informations-E-Mail über die Lieferung, in der das Lieferdatum der Ware oder der Tracking-Link der Sendung angegeben ist. Der Verkäufer kann dem Käufer zu diesem Datum auch eine SMS-Nachricht senden. Der Verkäufer sorgt dafür, dass die Ware spätestens innerhalb der in diesem Artikel festgelegten Lieferfrist geliefert wird. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware ordnungsgemäß und pünktlich an dem gemäß diesem Artikel festgelegten und vom Verkäufer in der Informations-E-Mail bestätigten Ort und Zeitpunkt zu erhalten. Zur Klarstellung: Der Preis für die Lieferung der Ware an den vom Käufer angegebenen Ort ist nicht im Warenpreis enthalten, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
7. Bei Erhalt der Ware prüft der Käufer die physische Unversehrtheit und Vollständigkeit der Sendung. Wenn die Sendung sichtbar beschädigt und/oder zerstört ist, hat der Käufer das Recht, die Sendung nicht anzunehmen und ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich per E-Mail zu kontaktieren und ihm eine Kopie des ausgefüllten Reklamationsprotokolls des Spediteurs zuzusenden . Für den Fall, dass dem Käufer eine unvollständige Sendung zugestellt wird, hat der Käufer kein Recht, die Annahme der Sendung zu verweigern. Er ist verpflichtet, sich unverzüglich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen.

Montage und Pflege von Waren

Rücktritt vom Vertrag

1. Gemäß § 7 Abs. 6 Buchstaben c) Gesetz Nr. 102/2014 Slg. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn es sich um einen Vertrag handelt, dessen Gegenstand der Verkauf von Waren ist, die nach den spezifischen Anforderungen des Käufers angefertigt werden, von Waren, die nach Maß angefertigt werden oder die speziell für einen Käufer bestimmt sind. Nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der oben genannten gesetzlichen Bestimmungen ist ein Rücktritt vom Vertrag, dessen Gegenstand die Anfertigung von Waren auf Bestellung oder Sonderanfertigungen ist, nicht möglich, im Übrigen erkennt der Kunde an, dass die Ware auftragsbezogen ist Holzmöbel (Stühle, Hocker etc.) werden entsprechend der gewählten Holzimitation lackiert. (Bei der Bestellung einer Kücheneckbank und Zubehör erfolgt die Ware auf Bestellung, da der Käufer Material, Abmessungen, Variante, Holzfarbe, Polstermaterial wählt).
2. Für den Rücktritt vom Vertrag durch den Käufer und Unternehmer gelten die einschlägigen Bestimmungen des Handelsgesetzbuches. Akt
3. Der Verkäufer kann jederzeit nach Abschluss des Kaufvertrags vereinbaren, den Kaufvertrag mit dem Käufer, einem Verbraucher, der kein Rücktrittsrecht hatte (Herstellung von Waren auf Bestellung), oder dem Käufer, einem Unternehmer, zu widerrufen . In diesem Fall hat der Verkäufer Anspruch auf Schadensersatz, der im Wesentlichen aus der Zahlung der entstandenen Kosten und dem Recht auf eine Vertragsstrafe in Höhe von 3 % des Kaufpreises für jeden Tag der Vertragsdauer, höchstens jedoch, besteht bis zur Höhe des Kaufpreises der Ware.
4. Predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy alebo jej časti v lehote 30 kalendárnych dní odo dňa prijatia objednávky, ak:
   • wenn eine ordnungsgemäße und rechtzeitige Lieferung der Ware nicht möglich ist,
   • wenn der Käufer die Ware nicht ordnungsgemäß und rechtzeitig übernommen hat.